联系我们：多渠道联系方式汇总
score.north-games.com 作为2026新开传奇私服信息发布平台，为玩家、开服方和合作方提供以下联系渠道。请根据您的具体需求选择对应方式，以提高处理效率。
| 联系渠道 | 用途 | 响应时间 |
|---|---|---|
| 客服邮箱：[email protected] | 开服信息纠错、玩家反馈、账号问题 | 24小时内 |
| 合作邮箱：[email protected] | 开服方信息提交、广告合作、数据对接 | 48小时内 |
| 投诉邮箱：[email protected] | 虚假开服信息举报、侵权投诉 | 12小时内 |
| 在线客服 | 实时咨询、进服问题排查 | 工作日 9:00-22:00 |
| 玩家QQ群 | 组队、行会招募、版本交流 | 全天 |
| 办公地址 | 商务洽谈（需提前预约） | 工作日 10:00-18:00 |
为避免信息遗漏，请在邮件标题中注明问题类型，例如"【开服纠错】XX服务器开服时间有误""【合作】XX传奇私服提交收录"。邮件正文请附上服务器名称、版本类型、相关截图或链接，便于我们快速定位。
工作时间与服务承诺
平台服务时间为工作日 9:00-22:00（北京时间），周末及节假日在线客服轮值，响应时间可能延长至2小时。数据审核组在每日 10:00、16:00、21:00 三个时段集中处理开服信息提交与纠错申请。
我们的服务承诺包括：
- 开服信息纠错：收到有效纠错后，24小时内完成核实与修改，重大错误（如开服时间完全错误）在6小时内处理。
- 虚假信息举报：对举报的虚假开服、诈骗服务器，核实后12小时内下架并加入黑名单，同时在该服务器详情页标注处理结果。
- 合作提交审核：开服方提交的收录申请，48小时内完成审核，审核通过后信息进入开服表，审核未通过会说明具体原因。
- 玩家投诉：涉及充值纠纷、客服失联等投诉，平台不介入具体交易，但会记录并影响该服务器的评分与预警等级。
各部门业务线联系指引
为提高沟通效率，请根据业务类型直接联系对应部门，避免统一入口造成流转延迟。
数据审核组
负责开服信息收录、版本参数核对、开服时间纠错、关服预警评估。联系邮箱：[email protected]。提交收录时请提供：服务器名称、版本类型、开服时间、客户端下载链接、充值比例、是否合击/单职业等参数。
商务合作组
负责开服方广告位合作、专题推荐位、数据接口对接。联系邮箱：[email protected]。合作方需提供营业执照或开服方资质说明，平台不接受无明确运营主体的收录申请。
玩家运营组
负责玩家社区、QQ群管理、版本趋势报告、玩家评分体系维护。如需反馈游戏体验、申请加入社区管理，可通过在线客服或玩家QQ群联系。
法务与投诉组
负责侵权投诉、虚假信息举报、法律函件接收。联系邮箱：[email protected]。投诉需提供权利证明、侵权链接及具体诉求，我们将在12小时内初步回复。
常见问题与快速解答
Q：我想提交自己的传奇私服，需要收费吗？
基础收录免费，审核通过后进入开服表。付费合作仅涉及首页推荐位、专题置顶等增值展示，不影响基础收录的审核标准。任何以"付费包过"名义收费的行为均与本站无关。
Q：开服表上的服务器进不去，该找谁？
本站不运营任何服务器，进服问题（连接失败、登录器报错、游戏内卡顿）需联系该服务器的客服。若确认是虚假开服信息，请通过投诉邮箱举报，我们会下架处理。
Q：如何举报一个疑似诈骗的私服？
请发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称、详情页链接、诈骗证据（聊天记录、充值截图、关服公告等）。核实后我们会在12小时内下架并公示处理结果。
Q：平台是否提供账号找回或充值退款？
不提供。本站是信息发布平台，不参与账号管理、充值和游戏运营。账号与充值问题请直接联系对应服务器客服。建议玩家遵循"小额试玩、稳定后再充值"的原则。
Q：合作提交后多久能上线？
审核通过后，信息通常在2小时内进入开服表。若遇开服高峰期（每日20:00-23:00），可能延迟至次日10:00前上线。